سياسة شراء مرتبة كانون ريجنت

تجربة مرتبة كانون ريجنت لمدة 30 يومًا

لأن راحتك هي أولويتنا، نوفر لك فرصة تجربة مرتبة كانون ريجنت لمدة 30 يومًا، لتتأكد من أنها الخيار المناسب لك. وإذا لم تحقق توقعاتك، يمكنك طلب استرجاعها وفقًا للشروط والأحكام التالية:

شروط وأحكام التجربة

1. المنتجات المشمولة

تسري خدمة تجربة 30 يومًا على جميع المقاسات القياسية (Standard) المتوفرة في المخزون فقط.

ولا تشمل الخدمة:

  • المقاسات الخاصة.
  • المراتب المصنعة حسب الطلب (التفصيل الخاص).

ولا يمكن استرجاع أو استبدال هذه المنتجات ضمن برنامج التجربة.

2. استخدام العازل الواقي

يتم تسليم المرتبة مع عازل واقٍ، ويجب استخدامه طوال مدة التجربة للمحافظة على نظافة المرتبة وسلامتها.

3. حالة المرتبة عند الاسترجاع

يشترط أن تكون المرتبة في حالتها الأصلية، وخالية من:

  • البقع.
  • الاتساخ.
  • السوائل.
  • الروائح.
  • التمزق.
  • أي آثار تدل على سوء الاستخدام.

ويحق للمعرض رفض طلب الاسترجاع إذا لم تستوفِ المرتبة هذه الشروط.

4. التغليف الأصلي

يجب إعادة المرتبة داخل الكيس (التغليف) الأصلي الذي استلمها به العميل عند الشراء.

5. مدة التجربة

تبدأ مدة التجربة 30 يومًا من تاريخ استلام المرتبة.

6. الاسترجاع واسترداد المبلغ

في حال طلب استرجاع المرتبة خلال مدة التجربة واستيفاء جميع الشروط المذكورة:

  • يتم استرداد قيمة المرتبة.
  • يتم خصم قيمة العازل الواقي من المبلغ المسترد.

7. رسوم النقل والاسترجاع

يتحمل العميل رسوم استرجاع ونقل المرتبة، والبالغة 280 ريال سعودي.

ويتم خصمها من المبلغ المسترد، أو سدادها قبل استلام المرتبة، بحسب آلية المعرض.

8. فحص المرتبة

يحتفظ المعرض بحق فحص المرتبة قبل اعتماد طلب الاسترجاع، ويكون قرار قبول أو رفض الطلب وفقًا لمدى الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة.

قبل طلب الاسترجاع

لضمان قبول الطلب، يرجى التأكد من:

  • أن المرتبة من المقاسات القياسية المشمولة بالعرض.
  • استخدام العازل الواقي طوال فترة التجربة.
  • المحافظة على المرتبة نظيفة وبحالتهـا الأصلية.
  • إعادة المرتبة داخل التغليف الأصلي.
  • تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة 30 يومًا من تاريخ استلام المرتبة.

ملاحظة: يهدف برنامج تجربة مرتبة كانون ريجنت لمدة 30 يومًا إلى منح عملائنا فرصة تجربة المنتج بكل راحة وثقة، مع المحافظة على جودة المنتجات وحقوق جميع العملاء.