نؤمن أنك تستحق أفضل قيمة. مع الضمان الذهبي، إذا وجدت نفس المنتج بسعر أقل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، نرجع لك فرق السعر بكل سهولة.
لمن ينطبق الضمان؟
نفس المنتج تمامًا: العلامة التجارية، الموديل/الرمز، اللون، المقاس، المواصفات.
من متجر رسمي وموثوق داخل السعودية (موقع إلكتروني/فرع موثق، وليس بائعًا فرديًا).
خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء الموضّح في فاتورتك.
كيف تطلب فرق السعر؟ (خطوات سريعة)
جهّز المستندات:
فاتورة الشراء من بوخمسين للمفارش.
رابط الصفحة التي تعرض السعر الأقل + صورة شاشة واضحة يظهر فيها السعر وتاريخ العرض (إن أمكن).
أرسل طلبك إلى خدمة العملاء:
واتساب: 0544004008
بريد: [email protected]
فريقنا يتحقق خلال 1–2 يوم عمل ويبلغك بالنتيجة.
إن كان الطلب مؤهلًا، نعيد فرق السعر عبر نفس وسيلة الدفع أو رصيد متجر—حسب اختيارك.
ما الذي نتحقق منه؟
التطابق الكامل للمنتج (وليس “مشابه”).
توفر المنتج لدى الجهة المقارنة بنفس الحالة (جديد/مخزن، غير مستعمل).
السعر الصافي بعد الكوبونات التلقائية/الشحن/الرسوم—نقارن إجمالي التكلفة إلى بابك عند توفر الشحن لدى الطرفين.
الشروط والاستثناءات
لا يشمل:
عروض محدودة الكمية، مزادات، سوق مستعمل، تصفيات “آخر قطعة”، أخطاء تسعير واضحة.
كوبونات شخصية/نقاط ولاء خاصة، أو أسعار الموظفين/الجملة.
أسعار البائعين الأفراد على المتاجر المفتوحة (ماركت بليس) إن لم يكونوا جهة رسمية للعلامة.
في حال كانت المقارنة باستلام من المتجر والشراء لدينا بشحن (أو العكس)، تُجرى المقارنة على إجمالي السعر مع نفس طريقة الاستلام قدر الإمكان.
لكل فاتورة طلب واحد للضمان الذهبي (يمكن تضمين عدة منتجات في نفس الطلب).
يحتفظ بوخمسين للمفارش بحق قبول/رفض الطلبات غير المستوفية للشروط بعد التحقق الموضوعي.
أمثلة توضيحية سريعة
✅ مؤهل: نفس مفرش “La Maison” لون بيج، نفس المقاس والرمز، معروض لدى متجر سعودي رسمي بسعر أقل خلال 14 يوم.
❌ غير مؤهل: المنتج المعروض بسعر أقل يختلف لونه/قياسه، أو العرض من بائع فردي، أو السعر الأقل نتج فقط عن كوبون شخصي.
المدد الزمنية
الرد الأوّلي على طلبك: خلال 1–2 يوم عمل.
إتمام إعادة فرق السعر (بعد الموافقة): حتى 5 أيام عمل حسب وسيلة الدفع.
طريقة إعادة فرق السعر
نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب الأصلي (بطاقة/مدى/تمارا… إلخ).
أو رصيد متجر يُستخدم في أي عملية شراء لاحقة—اختيارك.
نموذج طلب الضمان الذهبي
انسخ النموذج وأرسله لنا بالواتساب/الإيميل:
الاسم:
رقم الطلب/الفاتورة:
تاريخ الشراء:
اسم المنتج واللون/المقاس:
رابط السعر الأقل:
سعرنا وقت الشراء:
السعر الأقل المرصود:
ملاحظات:
تفضل: استرجاع لوسيلة الدفع / رصيد متجر.
أسئلة شائعة
هل يشمل التخفيضات العامة؟
نعم إذا كانت متاحة للجميع ومعلنة، ونفس المنتج متوفر. لا يشمل الكوبونات الشخصية أو نقاط الولاء الخاصة.
لو اشتريت عدة منتجات ووجدت سعرًا أقل لقطعة واحدة؟
نرجع فرق سعر القطعة المؤهلة فقط.
ماذا لو نزل سعر المنتج عندنا بعد شرائي؟
إذا انخفض السعر على موقع بوخمسين للمفارش خلال 14 يوم لنفس المنتج، يمكنك طلب فرق السعر أيضًا.
تواصل معنا
واتساب: 0544004008
البريد الإلكتروني: [email protected]
تنبيه قانوني مختصر: تطبّق هذه السياسة على المشتريات داخل السعودية فقط، ويجوز تعديلها دون إشعار مسبق. في حال وجود اختلاف في التفسير، يُعتد بالنص المنشور على موقع بوخمسين للمفارش وقت تقديم الطلب.
